Balikpapan - Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Balikpapan memastikan layanan Balikpapan Siaga 112 tetap akan beroperasi saat pelaksanaan cuti bersama dan libur perayaan Idul Fitri 1438 H.

Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat tersebut akan tetap memberikan pelayanan informasi kedaruratan selama 24 Jam dikala masyarakat merayakan lebaran.

"Layanan 112 kita tetap akan beroperasi saat libur lebaran dan cuti bersama nanti," kata Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Balikpapan melalui Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Irvan Taufik, Selasa (20/06/2017)

Balikpapan 112 merupakan nomor tunggal panggilan darurat yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat saat keadaan darurat.

“Dengan menghubungi 112, masyarakat dapat segera mendapatkan penanganan kegawatdaruratan diantaranya dalam hal kejadian kebakaran, tindak kriminal, kecelakaan,bencana alam, kerusuhan, kekerasan anak dan perempuan, gangguan keamanan dan ketertiban, kebutuhan ambulans, hingga penanganan kesehatan yang gawat darurat,” papar Irvan.

Adapun alur layanan ini, lanjut Irvan, masyarakat hanya menelepon ke 112, lalu menunggu arahan dari mesin penjawab untuk menekan angka nol (0) sehingga terhubung dengan call taker. Selanjutnya call taker akan segera menghubungi unit kerja yang berhubungan dengan kegawatdaruratan yang dilaporkan.